迎元旦接新房 通瑞•月光湖首批次交房顺利进行
信息来源:永立集团    浏览次数:1037    发布时间:2013-12-31    字体大小:A  A  A

12月29日——30日,通瑞•月光湖迎来了第一次集中交房,交房房源为一期三栋、四栋、五栋和七栋。经过两天的努力,已有247户业主成功办理了交房手续,拿到新家钥匙。

 

交房手续正在办理中

虽然成都这两天天气寒冷,但也挡不住业主验收新房的热情。29日一大早,刚刚进入通瑞•月光湖小区,温馨的交房标语和热情的工作人员就让人瞬间温暖起来。来到交房处,尽管还没到交房时间,但已有不少业主提前抵达,开始排号等待。上午9点,在工作人员的指引下,业主们陆续开始办理交房手续,交房工作正式拉开序幕。

 

交房现场人气十足

本次交房得到了集团的高度重视,为保证交房工作顺利进行,让业主在交房过程中感受到温馨与周到的服务,集团成立了专门的交房团队,并制定了详细的交房方案。根据方案,交房现场分为指挥组、迎宾组、验房组、产权组、工程问题协调整改组和后勤保障组等10个小组,每个小组分工明确同时又相互配合,采取一对一专属服务方式,让交房过程极为便捷和顺畅。

为避免交房现场人数过多而影响交房效率,交房分为两天进行,其中三栋、四栋交房日期为12月29日,五栋、七栋则在12月30日开始交房。值得一提的是,因交房过程中需要由业主提供身份证、购房合同等众多资料,为避免业主因资料不全而无法顺利收房,工作人员提前将入伙通知书等交房注意事项,通过快递精准的送到了业主手中。此外,工作人员也在交房现场准备了复印机等设备,尽可能的减少业主的麻烦。

在整个交房过程中,交房团队始终坚持把业主的利益放在首位,要求工作人员站在业主的立场,多思考多发现,做到发现问题及时解决,绝不拖延推辞。与此同时,工作人员精细的服务也赢得了业主们的一致好评。

经统计,截止12月30日,已有247户业主成功办理了收房手续,拿到新家钥匙。在接下来的时间里,交房现场也有工作人员继续值守,为尚未收房的部分业主办理交房手续。交房后,通瑞•月光湖项目部还将在近期为业主办理装修的相关手续,力争在其他小区的经验之上,简化办理流程,为业主提供高质量服务。





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